咨询时间：2015年1月4日上午9点20分
咨询方式：12355企业QQ
解答专家：山西12355心理专家志愿者张建华老师
（张建华老师近照）
咨询内容：
母亲主诉：“我的女儿今年15岁，高一。昨晚她玩我手机，无意中看到几个月前我与一男性朋友的QQ聊天记录，因时间过去太久，而且平时我很少登QQ，所以早忘记了，可能部分内容有些不当。后来女儿给我QQ留言，说她看到我和某某的聊天了，问我还爱她爸爸吗?还说很心痛，对我很失望，还说下不为例，这次原谅我，她会保守这个秘密……我很震惊，更多的是羞愧!之后我们在相隔不足20米的距离用QQ聊了，之初本想狡辩，一聊已知无用。”
“我一直希望自己在女儿心中是一个合格的妈妈，女儿从小品学兼优，性格阳光，很依赖我和她爸爸，我们一家很幸福美满，我很爱我的女儿和丈夫!”
“女儿平时学习紧迫压力很大，又处于青春期，我害怕给女儿带来负面的东西，从而影响她现在的学习，包括以后的生活。
张建华老师认为，这位母亲对孩子的成功看的比较重，对自己的行为很内疚。张老师提出以下几点建议：
一、母亲先顺着女儿来，千万不要有抵触情绪；
二、自己先稳下来，看孩子哪天心情好了，或者从实际生活个例或者电视剧里给她侧面说明家庭的温暖和协；
三、和孩子父亲表现的比以前更加亲近，对孩子更加关心，当此事没有发生一样；
四、母亲的情绪和紧张会更加影响到孩子的，所以母亲必需镇定。心理老师非常理解母亲此时的心情，告诉母亲一定要淡定。
五、注意一点，千万不要正面提到此事。
六、尝试以上的方法，一段时间后可再来咨询。
